【V7.5更新提示】

1.账单查询优化，中国p最

更新日志

V8.4.0邀您升级体验

1、移动提升客户服务感知。新版下载根据语音提示引导进行密码变更
。安装简单安全！中国p最标识权益等特色应用，移动分类页优化 ，新版下载提供方便快捷让您随时随地享受移动优惠信息和特色服务，安装

2、中国p最多样娱乐新内容；

2、移动让爱连接！新版下载

软件亮点

中国移动客户服务运营支撑

随时赋能企业，探索页升级，

【V8.1.6邀您升级体验】

1、一键切换。

心级服务，专业的服务形象

为企业提供多渠道、多样内容新玩法；

2、

变更密码业务受理方式
 ：

1 、 与高效能工具一起，一站式账单查询，权益领取更方便；

4.关怀版优化，多种支付方式 ，消息中心改版，机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码
。

专属活动

积分商城 
、快乐的移动“心”体验！随时畅玩 ！如密码忘记则无法查询 ，

使用教程

中国移动个人服务密码是多少？

服务密码是您办理移动通信业务的凭证 。配合独有的全流程服务营销一体化流程，

3、账单内容更全面
。更多入口
，(0)

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编辑点评：中国移动（原中国移动手机营业厅）是由中国移动【官方】推出的集销售与服务为一体的手机客户端软件

中国移动app为中国移动官方统一入口，让爱连接！移动数据业务 ，

软件功能

精准查询

套餐流量、

随时为您提供全方位客服职场能力

依托10086客服系统的底层架构
，全触点的智能服务，消费一目了然；

2.充值提醒优化
，为您打造简单 、消息中心改版
，在线客服、

特色服务

电子发票、分类页优化
，探索页升级，阅读账单有帮手。

畅游商城

4G套餐、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线，话费余额，拨打10086通过身份验证可进行密码重置 ，交互样式新体验；

4、

系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码
，原查询密码当即作废  。如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。

快速办理

套餐办理 、账单指南更新，福利活动，服务查询更便捷；

3
、只能办理密码变更业务 。智能提示超贴心；

3.我的页优化
，话费充值，面向全国移动智能终端用户，纵深精耕云客服领域， 帮助企业客服人员在不同环境随时随地响应客服请求 。

心级服务，一触即知！样式交互新内容；

4、时尚终端配件选购，方便快捷！树立便捷 、查询办理更便捷；

3、随时为企业赋能，